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保养维修
售后服务承诺书
 
1、保质期内,凡选用“广成(KENYEE)活动隔断”产品的用户,可享有壹年免费保修服务和终生保养服务。我公司每年将对客户进行季度回访,了解客户对产品的使用情况,并负责对产品活动部分进行保养、试调及维护,以确保客户的正常使用。 
 
2、保修期满后,如发现配件损坏的,本公司只收取零配件的费用 和工人的往返差旅费,不再另收取人工费。 
 
3、保养、维护及时,客户在使用过程中发生产品质量问题,无论在保质期内或保质期外,我司在接到客户的传真或来电后,将在一个工作日内作出计划和安排专业维修人员赶赴现场。
 
4、我公司“始终追求客户最大满意”的服务理念,有一支经过专业培训的销售队伍和安装、生产、施工队伍,建立了高效的管理服务体系。我司凭着卓越的经营理念、多年的市场经验、成熟的品牌体系,专业生产管理机制,在活动隔断行业领域不断创新、不断超越,力求为客户提供专业化、多元化的优质服务。同时本公司在全国各大城市设立直接的办事机构,届时将为客户提供更快捷、更省时的售后服务,使所有客户在使用我司产品时更加放心。 

 


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